Условия использования
Последнее обновление: 31 января 2026
1. Общие положения
Настоящие Условия использования (далее — «Условия») регулируют отношения между сервисом ExLimit (далее — «Сервис», «мы») и пользователями (далее — «Пользователь», «вы»).
Используя Сервис, вы подтверждаете, что ознакомились с Условиями и принимаете их в полном объёме.
2. Описание сервиса
ExLimit предоставляет услуги по обмену криптовалюты USDT на фиатные валюты (RUB, KZT, GEL, BYN, UZS, AMD, TJS, EUR) и обратно.
Способы получения/передачи средств:
• Наличные (курьерская доставка в выбранном городе)
• Банковский перевод на карту
Минимальные суммы операций:
• Продажа USDT: от 300 USDT
• Покупка USDT: от 1000 USD в эквиваленте
3. Условия обмена
• Курс обмена фиксируется на момент создания заявки
• Заявка действительна в течение 30 минут с момента создания
• После подтверждения заявки оператором курс становится окончательным
• Мы оставляем за собой право отклонить заявку без объяснения причин
Время выполнения заявок:
• Наличные: 30-120 минут в зависимости от города
• Банковский перевод: 5-30 минут
4. Обязательства пользователя
Используя Сервис, вы обязуетесь:
• Предоставлять достоверную контактную информацию
• Использовать Сервис только в законных целях
• Не использовать Сервис для отмывания денег или финансирования терроризма
• Быть совершеннолетним по законодательству вашей страны
• Подтвердить законное происхождение средств по запросу
Запрещается использование Сервиса лицами и организациями, находящимися под санкциями.
5. Обязательства сервиса
Мы обязуемся:
• Выполнять подтверждённые заявки в установленные сроки
• Обеспечивать безопасность персональных данных
• Предоставлять актуальную информацию о курсах обмена
• Оперативно отвечать на обращения пользователей
Мы не несём ответственности за:
• Задержки, вызванные техническими сбоями банков
• Блокировку средств со стороны банков пользователя
• Ошибки пользователя при указании реквизитов
6. Отмена и возврат
• Заявка может быть отменена до момента отправки средств
• После отправки криптовалюты отмена невозможна
• Возврат средств осуществляется в течение 24 часов при технических сбоях
• Комиссия сети при возврате криптовалюты удерживается из суммы возврата
7. AML/KYC политика
В целях противодействия отмыванию денег мы:
• Проводим проверку транзакций на подозрительную активность
• Можем запросить подтверждение источника средств
• Можем запросить документ, удостоверяющий личность
• Сообщаем о подозрительных операциях в уполномоченные органы
При отказе от верификации заявка может быть отклонена.
8. Ограничение ответственности
Сервис предоставляется «как есть». Мы не гарантируем:
• Бесперебойную работу сервиса
• Отсутствие технических ошибок
• Соответствие сервиса вашим ожиданиям
Максимальная ответственность Сервиса ограничена суммой конкретной транзакции.
9. Разрешение споров
Все споры решаются путём переговоров. При невозможности достичь соглашения спор передаётся на рассмотрение в соответствии с применимым законодательством.
Для связи по спорным вопросам: @ex_limit в Telegram
10. Изменение условий
Мы вправе изменять настоящие Условия. Изменения вступают в силу с момента публикации на сайте. Продолжение использования Сервиса означает согласие с изменениями.